Delivery

And Policy

Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman pengiriman yang cepat dan aman kepada pelanggan kami. Berikut adalah kebijakan pengiriman kami:

  1. Waktu Pengiriman:
    Kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk mengirim pesanan Anda sesegera mungkin. Waktu pengiriman yang tepat tergantung pada ketersediaan produk, lokasi pengiriman, dan metode pengiriman yang dipilih. Setelah pesanan Anda dikirim, kami akan memberikan nomor pelacakan agar Anda dapat melacak status pengiriman Anda.
  2. ​Biaya Pengiriman:
    Biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan berat, ukuran, dan lokasi pengiriman. Biaya pengiriman akan diinformasikan kepada Anda sebelum Anda menyelesaikan proses pembelian. Kami berhak untuk mengubah biaya pengiriman tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun perubahan tersebut tidak akan mempengaruhi pesanan yang sudah dikonfirmasi sebelumnya.
  3. Metode Pengiriman:
    Kami menggunakan jasa pengiriman pihak ketiga yang terpercaya untuk mengirimkan pesanan Anda. Metode pengiriman yang tersedia akan ditampilkan pada saat Anda menyelesaikan proses pembelian. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, seperti bencana alam atau gangguan pada layanan pengiriman.
  4. Alamat Pengiriman:
    Pastikan alamat pengiriman yang Anda berikan adalah akurat dan lengkap. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman yang disebabkan oleh kesalahan pengisian alamat oleh pelanggan.
  5. Penerimaan Pesanan:
    Setelah pesanan Anda tiba, pastikan untuk melakukan unboxing video paket dan memeriksa kondisi paket. Jika ada kerusakan atau kekurangan, harap segera melaporkannya kepada kurir atau menghubungi kami dalam waktu 24 jam setelah penerimaan. Setelah melewati periode tersebut, kami akan menganggap pesanan Anda telah diterima dengan baik.
  6. Pengecualian:
    Beberapa daerah mungkin tidak dapat dilayani oleh layanan pengiriman kami. Jika itu terjadi, kami akan memberi tahu Anda dan mencoba mencari solusi terbaik, seperti penggantian pengiriman melalui penyedia jasa lain atau pengembalian dana.
  7. Perubahan Kebijakan:
    Kami berhak untuk mengubah kebijakan pengiriman ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan diberlakukan sejak tanggal publikasi di situs web kami.

Harap dicatat bahwa kebijakan ini hanya berlaku untuk pengiriman yang dilakukan melalui situs web kami. Jika Anda melakukan pembelian melalui pihak ketiga, harap mengacu pada kebijakan pengiriman mereka.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang kebijakan pengiriman kami, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tertera di situs web kami.